Faq's - Preguntas Frecuentes
Aquí encontrarás las preguntas más frecuentes que se hacen nuestros clientes antes de realizar su pedido, si no encuentras respuesta a tu pregunta, por favor envía un email a info@candydubi.com, te responderemos encantados en menos de 24H.
Si realizaste tu pedido antes de las 12:00H de Lunes a Viernes, lo enviamos el mismo día.
Si realizaste tu pedido antes de las 12:00H de Lunes a Jueves con envío a Península lo recibirás en 24H. Si realizaste tu pedido con envío a Islas Baleares, lo recibirás de 3 a 4 días laborables.
Claro! Únicamente indícanos la dirección de envío de la persona que quieres que reciba el pedido.
Lamentablemente no. Actualmente estamos trabajando para llegar a nuestros amigos canarios, en breves lo tendremos disponible.
Lamentablemente no. Estamos trabajando para poder ofrecer envíos a toda Europa.
Lamentablemente no. Estamos trabajando para poder ofrecer el servicio de personalización de cajas a medida para clientes que quieren elegir el contenido del regalo.
Contáctanos a nuestro email o a través de nuestro teléfono o whatsapp y te ayudaremos a saber quien es la maravillosa persona que te ha regalado una caja Candydubi
Intentamos siempre buscar la excelencia en cada pedido, pero a veces algo puede fallar. Por favor, no dudes en contactarnos a través de nuestro email, teléfono o whatsapp y te solucionaremos tu problema rápidamente
Claro! Añade tu mensaje personalizado antes de terminar tu pedido en la sección de "Carrito":)
Si, dispones de 30 días desde la fecha de compra para devolver tu pedido siempre y cuando el producto no haya sido abierto ni dañado. Escríbenos a través de nuestras vías de contacto (teléfono, whatsapp, formulario o email) y te indicaremos como hacer la devolución.
Actualmente nuestras Cajas de Chucherías, Snacks y Chocolatinas Candydubi están disponibles en nuestra web y en Amazon.es
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